O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
BijouxNet respondeu
17/07/2022 às 14:59
Olá Renata tudo bem? A nossa Equipe Comercial está a disposicão e faz questáo de responder em horário comercial de Seg a Sex das 9 às 18hs a todas as mensagens recebidas seja via direct, ou comentários em posts no Instagram. ou qualquer que seja a solicitação . Pode ocorrer no Instagram por conta do grande volume de solicitações, uma demora de 24hs a 48hs uteis na resposta. Porém salientamos que os contatos da empresa tais como telefone fixo, números de whatsapp e e-mail) estão disponíveis no perfil do Instagram e no Site da empresa para qualquer informação ou esclarecimento que seja necessário. Os quais são respondidos no mesmo dia útil, ou no máximo em 24 horas uteis.
Como é de conhecimento, a Plataforma Instagram no momento está passando por uma serie de atualizações, problemas técnicos, bugs, podendo ocorrer erros de acesso a contas e diversos outros problemas inerentes a nossa empresa.
Respondendo a sua dúvida Renata, com relação a desconto para a primeira compra, no momento, hoje dia 17/07/22, não possuímos cupom de desconto para a primeira compra, mas oferecemos frete PAC grátis para compras a partir de R$*******.
Ressaltamos que a BijouxNet se reserva o direito de BLOQUEAR nas suas redes sociais, PERFIS FAKES ou suspeitos de [Editado pelo Reclame Aqui]. Atenciosamente Equipe BijouNet
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento6Indiferente e inexpressivo
Resposta final da empresa
17/07/2022 às 16:42
Sra Renata, qualquer dúvida estamos a disposição pelos canais da nossa empresa
At Equipe BijouxNet