Atraso na devolucao de bateria em garantia

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2026 às 12:52
ID: 256171451
Fiz uma compra há 2 anos de uma bicicleta semi nova. O dono EDINHO me garantiu que a bateria estava quase zerada, e por isso me deu uma garantia de 1 ano para essa bateria. Antes de um 1 ano, essa mesma bateria deu problema, levei lá, e esse mês faz 1 ANO que eles estão com a minha bateria. Total DESCASO com o consumidor, com o pós venda. Gostaria d uma solução. Entro em contato todos os dias e nada acontece, nenhuma resposta. Inclusive minha bicicleta está lá, pois eles pediram pra eu levar para testar, e nada. Ou seja, eles estão com tudo meu e não me dão uma resposta.