O que aconteceu
Minha bicicleta acabou sendo enviada com dois dias de atraso em relação ao prazo informado no momento da compra. Fiquei um pouco preocupado inicialmente, mas entrei em contato pelo WhatsApp e o suporte me explicou a situação e me tranquilizou bastante. A bike chegou direitinho e estou muito contente com a compra. O produto é excelente e superou minhas expectativas. Deixo apenas a sugestão de melhora da certeza do prazo.