O que aconteceu
Comprei uma bicicleta Trek, Marlin 07, em ******* na Biketech Moinhos. A mesma tem garantia vitalícia no quadro. O quadro quebrou! A fabricante pede nota fiscal para a garantia. Não lembro na época da compra de ter recebido a nota, o fato é que estou há mais de um mês tentando com a loja a nota e a mesma não sabe me responder porque não podem me mandar outra via. Alegam que o sistema mudou e não conseguem acessar . Uma falta total de consideração com um produto que é tão admirável no mercado.