Resolvido

Produto não entregue!

Bilhares Mercedes

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Venho registrar o péssimo serviço e organização dessa empresa!

Apos a compra da mesa com os acessórios profissionais venho tendo problemas! Alem de atraso na entrega, bem acima do prazo combinado, o produto foi entregue incompleto!

Sinalizei no mesmo momento, o que ja faz um mês, e a empresa nao retorna e nem entregou o produto ainda! É atraso e desculpa atras de desculpa!!!

Consumidor não se iluda com o tempo no mercado! Não vale a pena comprar!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bilhares Mercedes respondeu

    16/06/2021 às 16:29

    Boa tarde Dândara tudo bem ?

    Conforme tivemos a tratativa sobre a falta dos acessórios que não foram junto com sua mesa via fone e por WhatsApp, lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpa em nome da Bilhares Mercedes pelo transtorno, o problema foi solucionado da melhor forma possível e já foi entregue os acessórios faltantes conforme combinado.

    Tenha um òtimo dia !

    Bilhares Mercedes

    Kelvin

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Resolvido, porém depois de insistencia