Bilhete único não realiza integração entre ônibus e metrô

Olá, Lara! Tudo bem?

Lamentamos pelo transtorno referente ao seu Bilhete Único de Estudante. Queremos te ajudar a resolver isso o quanto antes!

O procedimento oficial para análise deve ser aberto através do portal SP156.

Para registrar sua solicitação de análise de cobrança:

Acessar serviço no Portal SP156: https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=MTY2OQ&servico=970

Dica: Guarde o número do protocolo gerado para acompanhar o andamento.

Permanecemos à disposição caso precise de mais orientações sobre o Bilhete Único de Estudante.

Atenciosamente,

Equipe SPTrans-DNE

[email protected]

www.sptrans.documentodoestudante.com.br/