MEIA-TARIFA ESTUDANTIL SUMIU
Respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 16:49
ID: 254958637
Gostaria que revalidassem meu bilhete único estudante, por gentileza. Eu tento revalidar pelo site da DNE, mas consta que já tenho uma solicitação em aberto (de fevereiro), já entrei em contato com a faculdade e enviei meus dados solicitados, mas até agora nada, preciso do bilhete normalizado pra ontem, as aulas já estão pra voltar. Estou pressionando a faculdade em paralelo, e já enviei um email pro SAC de vcs, porém sem sucesso, por favor, me ajudem! kk
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 10:59
Prezada, Maria Eduarda.
Agradecemos o contato!
Após uma análise do seu histórico de recargas, identificamos que o valor correspondente à sua cota mensal foi atingido. Em função disso, novas recargas estarão disponíveis para realização a partir do dia 01 do próximo mês.
O valor é definido de acordo com as informações enviadas pela Unidade de Ensino.
Se precisar ampliar as cotas, consulte se possui todos os requisitos em: https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=749&servico=3313
Agradecemos desde já pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe SPTrans-DNE
[email protected]
sptrans.documentodoestudante.com.br/