não consigo usar minha cotas de estudante

Respondida
São José dos Campos - SP
24/07/2026 às 14:34
ID: 254757917
Sou aluna fies e não estou conseguindo utilizar minhas cotas do bilhete único
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:38
Olá, Julia!
Agradecemos o contato!
Analisando em sistema, identificamos que a Unidade de Ensino ESCOLA SUP PROPAGANDA MARKETING enviou a sua matrícula com a data de finalização para o dia 26/06, por esse motivo, seu benefício ainda não foi disponibilizado.
Orientamos que entre em contato com a Instituição para que realizem o envio da sua matrícula referente ao segundo semestre para a SPTrans, para que seu benefício seja disponibilizado novamente.
Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe SPTrans-DNE
[email protected]
www.sptrans.documentodoestudante.com.br/