O que aconteceu
Fiz a compra da Pottercon 2026, porém alteram a data. Queria solicitar o estorno. Porém nao,estou conseguindo contato com a empresa. Queria que a bilheto fizesse a intermediação para devolução dos valores.
Pois o dados da empresa que estão no site não estão atualizados.
Presciso,de uma resposta pra conseguir resolver.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bilheto respondeu
30/09/2026 às 09:26
Olá!
Vamos entrar em contato com a produção da PotterCon para informar sobre a sua solicitação e pedir que eles retornem o contato para dar andamento ao seu pedido de estorno.
Para reforçar a solicitação, pedimos também que encaminhe um e-mail diretamente para [email protected], informando os dados da compra e solicitando o reembolso.
Assim, conseguimos reforçar a sua solicitação junto à produção.
Consumidor respondeu
30/09/2026 às 09:35
Bom dia. Ja enviei um e-mail para esse endereço, inclusive com os meu dados para reembolso. Vou reenviar.
Obrigado
Consumidor respondeu
01/10/2026 às 13:27
Aguardando resposta por e-mail ou pela plataforma.Consumidor respondeu
04/10/2026 às 23:08
Ainda aguardando