O que aconteceu
Testando aqui se eu posso criar uma publicação de elogio :)
O maior acerto em termos de tecnologia é o desenvolvimento do produto Clickmax
Obrigada por entenderem que nem todo mundo que compra da gente é fã.
Nem todo cliente é fã, e isso não impede que haja uma relação de reciprocidade, respeito e feedback.
A Bilhon amadureceu muito desde 2023.
Escutar o time de CX e CS faz a diferença na experiência de sucesso do cliente.
Em tese, eles têm a missão de ouvir o cliente sem julgá-lo.
Sinto muito pelo hate que Big Boss possa ter recebido com o viral do megabrain, mas sabemos que machucamos uma classe mesmo que sem querer.
Existem muitas realidades e percepções que podem ser entregues pelo nosso público comprador.
Aprender a ler esses contextos e adaptar a narrativa para B2C e B2B é o diferencial da holding de vocês
Ambos os modelos citados acima são complementares. O seu B2C é o seu vendedor de B2B. Por isso, educar o cliente, vende.