Não resolvido

Cadastro

Bim Comércio de Cosméticos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Meu cadastro foi negado há mais de um ano, pois eu não tinha I.E. Atualmente, julho de 2026, tenho a I.E. e não consigo entrar no site para ver os produtos e valores. Encaminham para um representante, alegando que o site está em desenvolvimento. Já li outras reclamações desse tipo por aqui. Então, vejo que há uma certa seleção de quem pode comprar e quem não pode comprar pelo site.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bim Comércio de Cosméticos respondeu

    14/07/2026 às 08:38

    Olá, Denise!

    Esperamos que esteja bem!

    Primeiramente, pedimos desculpas pelo inconveniente causado.

    Nosso site funciona atualmente apenas como uma vitrine para mostrar os produtos com os quais trabalhamos, por isso, não é possível realizar compras diretamente por lá. No momento, todos os pedidos e orçamentos são feitos exclusivamente por meio de nossos representantes, que estão à disposição para te atender e fornecer os esclarecimentos necessários.

    Caso prefira, também estamos disponíveis pelo WhatsApp (11) 91860-9880 ou pelo e-mail [email protected].

    Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta, das 8h às 18h. Ficaremos felizes em te atender!

    Atenciosamente,

    Bim Distribuidora

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Decepcionante!