Respondida

Bolinhos da Seven Boys vieram mordidos

Bimbo do Brasil – Pullman, Plus Vita, Nutrella, Ana Maria, Crocantíssimo, Rap10, Wickbold e Sevenboys

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Recentemente comprei a caixa de bolinho da Seven Boys sabor morango com 18 unidades, 3 vieram mordidos e já aconteceu a mesma coisa com bolinhos de outras caixas.. Se não for incômodo, peçam pra pararem de morder ou arrancarem pedaços dos bolinhos, por favor! Isso é um tanto nojento, né? Povo da fábrica passa fome, só pode.

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4

Interações da reclamação

  1. Bimbo do Brasil – Pullman, Plus Vita, Nutrella, Ana Maria, Crocantíssimo, Rap10, Wickbold e Sevenboys respondeu

    13/11/2026 às 13:10

    Protocolo *****.

    Olá Francieli!

    Agradecemos mais uma vez a atenção!

    Formalizamos o contato realizado via plataforma RA, o produto foi descartado impossibilitando qualquer tipo de analise técnica, não possui evidências da alteração informada, não possui as informações de lote e data de validade, que impede o rastreamento do produto, e nem o cupom fiscal comprovando vinculo de consumo, dessa forma, a manifestação foi registrada como um alerta, porém diante da falta de informações, não será possível o atendimento com troca ou reembolso e todas as explicações foram passadas.

    Caso haja alguma dúvida, deixamos a disposição os seguintes canais para contato: nosso WhatsApp 11 99243-8241 e telefone 0800 702 4626

    Desejamos que os produtos da Bimbo continuem trazendo alegria e sabor à sua mesa.

    Abraço,

    Equipe Bimbo Brasil

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