Respondida

Comprei pão integral Pullman e veio com larva pela terceira vez

Bimbo do Brasil – Pullman, Plus Vita, Nutrella, Ana Maria, Crocantíssimo, Rap10, Wickbold e Sevenboys

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Já é a terceira vez que compro o pão integral Pullman e vem com larva; hoje fui comer o pão e lá estava a larva. O pão nem está vencido. É o pão que mais gosto, mas não vai dar para comprar mais, pois está se tornando recorrente: toda vez com larva. Lote: LB12401324 1 DE0709

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Interações da reclamação

  1. Bimbo do Brasil – Pullman, Plus Vita, Nutrella, Ana Maria, Crocantíssimo, Rap10, Wickbold e Sevenboys respondeu

    30/09/2026 às 13:03

    Protocolo *****.

    Olá Aline!

    Agradecemos mais uma vez a atenção.

    Formalizamos o contato realizado via whatsapp, permanecemos à disposição para concluir o atendimento seja ele com reembolso.

    Reforçamos que todos os dados de lote e data de validade já foram passados para nossa área de qualidade, que realizará um rastreamento para verificar possíveis falhas que possam ter causado esse tipo de alteração, e corrigi-las para que ocorrências como essas possam ser evitadas e todas as explicações foram passadas.

    Caso haja alguma dúvida, deixamos a disposição os seguintes canais para contato: e-mail [email protected] e o nosso WhatsApp 11 99243-8241.

    Desejamos que os produtos da Bimbo continuem trazendo alegria e sabor à sua mesa.

    Abraço,

    Equipe Bimbo Brasil