Encontrei fio no pão Pullman e preciso de reembolso

Bom dia,

Adquiri um pão da marca Pullman e, ao consumi-lo, identificamos a presença de um corpo estranho semelhante a um pedaço de fio incorporado ao produto.

Minha esposa chegou a mastigar parte desse material, que estava localizado na borda do pão, o que gerou grande preocupação quanto à qualidade e segurança do alimento.

Anexo fotos que comprovam a ocorrência e solicito, por gentileza, que realizem uma análise do caso.

Diante do ocorrido, peço o reembolso do pelo produto, uma vez que ele precisou ser descartado e não pôde ser consumido com segurança.

Aguardo um retorno.