O que aconteceu
Venho registrar uma reclamação referente a dois pacotes de pão de forma Seven Boys, da Bimbo do Brasil.
Ao abrir os produtos, percebi imediatamente um cheiro extremamente forte de álcool, completamente diferente do odor normal de um pão de forma. O cheiro era tão intenso que me causou náusea e quase vomitei ao tentar consumir o produto.
O que torna a situação ainda mais preocupante é que tenho uma filha de apenas 2 anos de idade. Felizmente, experimentei o produto antes de oferecê-lo a ela e percebi que havia algo completamente errado. Fico extremamente preocupada ao pensar que uma criança tão pequena poderia ter consumido esse alimento sem que eu percebesse a alteração.
Considero a situação grave, pois se trata de um produto alimentício que apresentou uma característica anormal e que, nessas condições, não me transmite segurança para consumo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bimbo do Brasil – Pullman, Plus Vita, Nutrella, Ana Maria, Crocantíssimo, Rap10, Wickbold e Sevenboys respondeu
05/10/2026 às 11:48
Bom dia, Gabriela!
Realizamos tentativas de contato via telefone nos dias (24/09/2026) às 10h57min, (28/09/2026) às 09h01min, (01/10/2026) às 14h04min, através do contato informado na manifestação, porém não logramos êxito.
Sendo assim, devido ao fato de não conseguirmos estabelecer uma comunicação, estamos finalizando sua manifestação junto ao site Reclame Aqui, entretanto, foi enviado um WhatsApp em seu número, assim ficamos a disposição.