O que aconteceu
Comprei um pão plus Vita e ele veio completamente úmido
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bimbo do Brasil – Pullman, Plus Vita, Nutrella, Ana Maria, Crocantíssimo, Rap10, Wickbold e Sevenboys respondeu
06/10/2026 às 15:13
Protocolo *****.
Olá Neisileia!
Agradecemos mais uma vez a atenção!
Formalizamos o contato realizado via WhatsApp, todos os dados de lote e data de validade já foram passados para nossa área de qualidade, que realizará um rastreamento para verificar possíveis falhas que possam ter causado esse tipo de alteração, e corrigi-las para que ocorrências como essas possam ser evitadas. Prosseguimos com o reembolso do valor do produto e todas as explicações foram passadas.
Caso haja alguma dúvida, deixamos a disposição os seguintes canais para contato: nosso WhatsApp 11 99243-8241 e telefone 0800 702 4626
Desejamos que os produtos da Bimbo continuem trazendo alegria e sabor à sua mesa.
Abraço,
Equipe Bimbo Brasil