O que aconteceu
Comprei vários pães wikibold, seven boys e Pullman, e todos, exatamente todos estão com cheiro químico e gosto extremamente amargos. Impossível de comer sem sentir a boca toda amarga e náusea. Estão horríveis. Ainda estou com a nota dos produtos aqui, exigo urgente meu reembolso
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4Interações da reclamação
Bimbo do Brasil – Pullman, Plus Vita, Nutrella, Ana Maria, Crocantíssimo, Rap10, Wickbold e Sevenboys respondeu
28/09/2026 às 15:49
Protocolo *****.
Olá Natalia!
Agradecemos mais uma vez a atenção!
Formalizamos o contato realizado via WhatsApp, o produto foi devolvido ao estabelecimento onde foi comprado, impossibilitando qualquer tipo de analise técnica, também não temos as informações de lote e data de validade, o que impede a rastreabilidade do produto. Todavia, os dados da manifestação foram registrados como um alerta ao nosso time de qualidade e todas as explicações foram passadas.
Caso haja alguma dúvida, deixamos a disposição os seguintes canais para contato: e-mail [email protected] e o nosso WhatsApp 11 99243-8241.
Desejamos que os produtos da Bimbo continuem trazendo alegria e sabor à sua mesa.
Abraço,
Equipe Bimbo Brasil