Respondida

Empresa de serviços não entrega o prometido, cobra aluguel indevido e não presta atendimento.

Bin

cidade: Marechal Cândido Rondon

O que aconteceu

essa empresa vende um serviço e nao entrega por ele, é só [Editado pelo Reclame Aqui], pois na hora de vender nos atendem e nos visitam, depois nao atendem, e o que vendem nunca existe, exemplo pra nós aqui na cidade de *****, vendem que nao cobram alugel, e acreditem ele cobram e cobram muito empresa [Editado pelo Reclame Aqui], e o vendedor se identificou com sendo ***** representante da Clover dizendo que reside na cidade vizinha em *****, acreditem essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] nosso dinheiro e nao nos dao a minima,

#DICA

vamos todos coloca aqui nossas reclamacoes

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4

Interações da reclamação

  1. Bin respondeu

    29/09/2026 às 17:09

    Olá, Mariely!

    Recebemos sua manifestação com atenção e agradecemos por nos permitir tratar do assunto com a seriedade e o cuidado que merece.

    Após uma análise detalhada do seu caso, identificamos que o valor mencionado se refere aos aluguéis de janeiro a agosto de 2026 dos equipamentos que estavam ativos.

    Compreendemos que essa situação possa ter gerado dúvidas e devido isso, com o objetivo de manter um relacionamento transparente, respeitoso e voltado à melhor experiência de nossos clientes, realizamos o ajuste dos valores cobrados.

    Reforçamos que nosso objetivo é oferecer um atendimento cada vez mais eficiente, pautado pela transparência, respeito e confiança. Seguimos trabalhando continuamente na melhoria de nossos processos e serviços para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.

    Caso tenha qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar

    Central de Atendimento: 3004 2017 (capitais) | 0800 757 1017 (demais localidades)

    Atenciosamente,

    João Soares. Consultor de Atendimento e Relacionamento.