O que aconteceu
Venho registrar minha insatisfação com a atuação da BinarySquad.
No dia 19/06/2026 solicitei o saque dos valores disponíveis em minha conta e, até a presente data, o valor ainda não foi creditado em minha conta corrente. Já se passaram vários dias sem que eu receba uma solução efetiva ou uma previsão concreta para a conclusão da transferência. O suporte da corretora não responde.
Gostaria de destacar que não estou solicitando qualquer valor referente a lucros. Estou apenas pedindo a devolução do dinheiro que eu mesmo aportei na plataforma.
Além disso, a corretora me foi indicada pelo trader Daniel Rodrigues, que operava uma conta cujos resultados eram copiados pelos seguidores. Em determinado momento, operações realizadas por ele geraram prejuízos significativos para os investidores que o seguiam. No meu caso, o prejuízo ultrapassou US$ 1.000.
Outro ponto que considero preocupante é que a BinarySquad não possui credenciamento junto à CVM, o que aumenta minha insegurança diante da demora injustificada para processar meu saque.
Meu objetivo com esta reclamação é simples: que a BinarySquad realize imediatamente o pagamento do saque solicitado em 19/06/2026, devolvendo os recursos que me pertencem e que estão retidos sem justificativa aceitável.
Aguardo uma solução rápida e definitiva para o problema.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Essa corretora é mais uma [Editado pelo Reclame Aqui], da qual você faz depósitos e sequer consegue sacar aquilo que foi depositado. Tentei várias vezes o contato, sequer me respondem. Ainda está aberta para tirar mais dinheiro de pessoas desavisadas como eu. Espero que os órgãos competentes fechem essa corretora para não [Editado pelo Reclame Aqui] mais pessoas inocentes