Retorno de 5% de perdas no cassino não pago

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 06:34
ID: 249033711
Fiz um depósito dia ***** de 1000 reais.
Acabei perdendo esse dinheiro todo no jogo Futebol Studio .
Porém eles fala que se tiver perdas , tem um retorno de 5% no cassino ao vivo .
Porém ontem segunda feira não pagaram os 5% do valor perdido.
Entrei no suporte e levaram que tive mais ganhos que perdas [Editado pelo Reclame Aqui] piada né ?
Vou deixar as prints aqui das perdas histórico de depósito e saque e também print de tentativa de solução com o suporte.