O que aconteceu
Estou com um saque pendente de 100 reais e você ficam colocando taxa em cima de taxa para sacar e nunca cai
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4Interações da reclamação
BINOMO respondeu
29/09/2026 às 09:10
Querido Richard!
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação em relação ao saque pendente e às taxas mencionadas.
Para que possamos localizar a solicitação de saque e verificar detalhadamente o ocorrido, pedimos que entre em contato conosco utilizando o e-mail cadastrado na plataforma. Dessa forma, nossa equipe poderá identificar a sua conta e analisar o caso de maneira adequada.
Caso precise de qualquer outra assistência, você também pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Agradecemos pela compreensão e esperamos poder ajudá-lo a esclarecer a situação o quanto antes.
Equipe Binomo.