Binótica

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São Paulo - SP

02/02/2024 às 11:40

ID: 181809163

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A princípio fui fazer o exame de vista na Binótica Sacomã localizada na Estrada das Lágrimas, a princípio fiz o orçamento do óculos e da lente de contato, foi passado o valor da lente, bem como a quantidade, veio inferior ao que solicitei. Outro ponto, estão recusando de me devolver o exame de vista, tendo em vista que a lente não encaixa no meu olho, não houve transparência até o momento que realizei a compra, tive prejuízo financeiro, pois veio lente a menos do que foi me passado, não encaixa a lente teste, tendo em vista que paguei a mais para vir a lente teste para não funcionar.
Estão me recusando a dar o exame que é documento, ainda mais tratando eu como consumidor de certa forma com descaso.
Quero apenas o documento, bem como, a quantidade de lente que foi proposta no início até o presente momento que realizei o pagamento do sinal.

Fico aguardando gentilmente que resolvam essa questão.

Atenciosamente.