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Reclamações

Negativa em resolver problema com armação de óculos infantil.

Comprei um óculos infantil na *****, q fica localizada no shopping Serramar em agosto de 2025, Em abril de 2026 quebrou a arm...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega de óculos de grau - Serramar Parque Shopping

Fiz uma armação e lente solar com grau na unidade do Serramar Parque Shopping de Caraguatatuba. Precisei refazer por erro méd...

Não respondidaHá 7 meses
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Erro na medição do grau do óculos e demora no reembolso

Fiz uma compra de um óculos em dezembro de 2024. Fiz o exame na loja e ele me de um grau de quase 5 no olho direito. Pa...

Não respondidaHá 1 ano
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Não entregam meu óculos

Fui até a loja da Giovanni, levei meu óculos para trocar armação, o vendedor disse olha ele vai tentar encaixar sua lente se ...

Não respondidaHá 1 ano
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As armações quebram produtos de qualidade ruim

Fiz a compra de um óculos pra minha filha em 14 de março e alguns dias depois a armação quebrou na minha mão qdo lavava, foi ...

Não respondidaHá 2 anos
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