Atraso na entrega
Resolvido
São Paulo - SP
25/06/2026 às 12:15
ID: 252323853
Fiz uma compra de medicamento no dia 20/06 me prometeu entrega em 3 dias úteis.
Já quando finalizei a compra a data mudou para dia 25/06 quando enfim chegou dia 25/06 fui informado que mudou pro dia 30/06 e só fiquei sabendo da mudança pq e eu entrei em contato
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 13:40
Sr. Adão, boa tarde! Desejo encontrá-lo bem ! Em relação ao seu pedido, o mesmo foi realizado no dia 20/06 às 19:52 - nós consideramos dias úteis para a preparação e envio 3 a 5 dias úteis, tivemos em nossa cidade no dia 24/06 ele será enviado no dia 26/06, data em que receberá o seu produto. Agradeço a compreensão e me coloco à disposição. Obrigada e ótima tarde
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 20:06
Tem que melhorar, mas tbm não foi ruim.
Tudo uma questão de logística
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5