Mercadoria não recebida e falta de resolução por parte da Bio Instinto e transportadora Jeolog
Respondida
Nova Lima - MG
15/04/2026 às 16:13
ID: 246150475
Sou proprietário de drogaria, fiz uma compra de quase 3 mil reais eles sugeriram transportadora Jeolog! Sumiram com minha mercadoria, estou tendo que pagar sem receber e Bio instinto nem se quer quis resolver ! Não gostei dessa postura, vou ter que entrar em um processo !!!
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 16:41
Prezado Senhor, Diogo
Lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos informar. A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para a Bio Instinto Cosméticos.
Para que possamos investigar o caso com mais rigor, gostaríamos de obter mais detalhes sobre o ocorrido. Entrarei em contato com o senhor através do WhatsApp para alinharmos todas as informações necessárias e, assim, solucionarmos a sua reclamação da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e confiança.
Iara Beatriz
SAC Bio Instinto Cosméticos