Respondida

Propaganda enganosa

BIO SEMENTE

cidade: Canoas

O que aconteceu

Adquiri 6 frascos do biovein para tratamento de varizes em dezembro. Porém não surgiu resultado nenhum na aparência e sintomas das varizes. Eu comprei ja desconfiada que não surgiria mesmo efeito,pois era uma promessa tão grande que melhoraria o aspecto e os sintomas estou extremamente decepcionada e arrependida da compra,como falaram que se não surgisse efeito desejado me devolveriam o valor . Mais mandei msg pro mesmo número que me venderam ja nao existe mais o contato. Eu quero meu dinheiro de volta. E nao recomendo pra ninguem essa empresa que engana as pessoas com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas.

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Interações da reclamação

  1. BIO SEMENTE respondeu

    16/09/2026 às 11:34

    Olá, tudo bem?

    Lamentamos muito que sua experiência com o BioVein não tenha correspondido às suas expectativas. Entendemos sua frustração, especialmente por você ter adquirido o tratamento acreditando que teria uma melhora na aparência e nos sintomas das varizes. Sentimos também pelo transtorno de não conseguir mais contato pelo número utilizado na sua compra.

    Gostaríamos de acolher sua situação com toda a atenção e verificar o que aconteceu. O BioVein é um suplemento de uso contínuo, e os resultados podem variar de pessoa para pessoa. Por isso, é importante considerar o tempo de uso, as orientações de consumo e os hábitos de alimentação e rotina, que podem influenciar a evolução do tratamento. No entanto, isso não significa que a ausência de resultado seja necessariamente causada por esses fatores.

    Nosso setor de atendimento entrará em contato com você para entender melhor sua experiência, verificar os detalhes da compra e orientar sobre a solicitação de reembolso, conforme as condições apresentadas no momento da aquisição.

    Por gentileza, gostaríamos de confirmar: o número de telefone utilizado na compra ainda está funcionando? Se possível, informe também um número atualizado para que nossa equipe consiga falar com você.

    Enquanto isso, nosso SAC está à disposição pelo telefone:

    (47) 98833-5311

    Queremos que você se sinta ouvida e tenha o suporte necessário para resolver essa situação. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.