Compra de base não recebida, cobrança indevida dos Correios e falta de contato

Fiz a compra de uma base em agosto, e não chegou, não consigo rastrear produto, e ainda veio cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] dos correios. Site [Editado pelo Reclame Aqui], nunguem mw ewaponsw nwm por WhatsApp. Quero o peoduto ou meu dinheiro de volta!