Dúvida sobre a originalidade de produto comprado em farmácia

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Alto do Rodrigues - RN

09/06/2026 às 22:48

ID: 250972597

Olá, gostaria de saber se esse produto é original, foi comprado em uma farmácia, e achei a embalagem estranha, tenho sensibilidade, gostaria de saber com vocês, obrigada.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2026 às 09:30

Olá Ingrid, como vai?

Agradecemos o contato com os Laboratórios NAOS (Bioderma, Institut Esthederm e État Pur)!

Vamos tentar te ajudar da melhor forma. Para isso, entramos em contato com você através de seu endereço de e-mail, por favor verifique a caixa de spam.

Seu feedback é muito importante para nós, é através dele que sabemos se estamos no caminho certo. Por isso pedimos gentilmente que a sua avaliação seja realizada somente após a finalização do atendimento através do SAC.

Aguardamos a sua resposta! :)

Estamos à disposição para mais esclarecimentos.

Atenciosamente,
SAC NAOS