Protetor solar Bioderma veio com menos da metade do produto

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2026 às 10:49
ID: 256746103
Comprei ontem o protetor solar Bioderma Nude Touch cor 1, agitei a embalagem como recomendado e usei no meu rosto para experimentar, guardando logo após o produto no meu armário. Hoje pela manhã percebi na embalagem posicionada contra a luz que o produto preenchia somente um pouco mais da metade da embalagem!! Gostaria de um feedback da empresa.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 10:57
Olá Carolina, como vai?
Agradecemos o contato com os Laboratórios NAOS (Bioderma, Institut Esthederm e État Pur)!
Vamos tentar te ajudar da melhor forma. Para isso, entramos em contato com você através de seu endereço de e-mail, por favor verifique a caixa de spam.
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