Resolvido

Demora na resposta sobre produto em falta e possível descontinuação

BIODERMA DERMATOLOGIA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ninguém responde minha mensagem sobre um produto em falta.

Estou procurando há meses, o produto Bioderma pigmentbio daily care fps 50+ 40ml. O único site que tem é o Mercado Livre, mas o vendedor está vendendo por 10x o valor do produto. Inclusive, já até comprei com este vendedor, quando estava no preço normal.

Enfim, não estou conseguindo achar este produto em SP capital e mandei várias mensagens para a Bioderma, seja no site, no Messenger do Facebook, nos comentários dos posts no Instagram e ninguém me responde.

Só gostaria de saber se este produto foi descontinuado e qual entrou no lugar dele, pois este produto é maravilhoso.

Obrigada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Apesar da resposta demorada por rede social, meu problema foi resolvido. Obrigada.