Pós venda de centavos!
Não respondida
Caucaia - CE
23/09/2024 às 14:54
ID: 198019157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei um medicamento pra ser refrigerado. E chegou em uma sacola em temperatura ambiente. Mandei mensagem assim que recebi questionando, se esse transporte, nao comprometeria a eficácia e nao recebi resposta alguma. Como é um tratamento contínuo e initerrupto, os benefícios do medicamento, eram pra permanecer(antes fazia uso de um manipulado de outro laboratório) porém como não obtive resposta sobre essa questão do transporte continuei meu tratamento tomando o medicamento normalmente. Resultado: meu tratamento regrediu e os sintomas voltaram a aparecer. Isso significa que a eficácia do medicamento realmente foi comprometida devido ao mal transporte do medicamento por parte do laboratório. Que até o momento nem fez questão de me responder. Não recomendo a ninguém! Pra vender, o atendimento é rápido, mas se precisar do pós venda, desista! Porque ele nao existe.