O que aconteceu
Comprei uma caixa com 100 comprimidos da vitamina Biothon cães em um marketplace.Os comprimidos chegaram dia 04/09 então procedi contato com o SAC da empresa para verificar a segurança desse produto específico,se batia número de lote e se poderia confiar de dar para o cachorro.
A atendente disse que ia acionar o setor "competente" e retornaria.5 dias depois eu acionei novamente pra poder dar a vitamina pro cachorro e NÃO tive resposta adequada. Segundo a atendente não lhe deram retorno.Enfim passadas duas semanas ainda não obtive resposta,de algo SIMPLES,o que mostra a seriedade (falta de seriedade) da empresa.
Não recomendo,pois, pra uma empresa que lida com saúde animal,estes estão pouco se lixando pro tratamento nesse caso.Se algo simples assim não encontrou respaldo, imagina se ocorre algo sério ou que exija hj na atenção imediata.
Fujam.