O que aconteceu
Fiz uma compra nessa empresa no dia 25/11/2025 e até o momento, dia 12/12/2025, não recebi os produtos. Já não tenho esperanças de receber porque o único canal de comunicação disponível é um e-mail que simplesmentes não responde.
Um vergonha a empresa utilizar o slogan de "defensora da natureza" para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nos consumidores.
Como disse, não tenho esperanças de receber o produto ou receber ressarcimento, apenas quero alertar as pessoas para não que não cometam o mesmo erro de confiar nesta empresa.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Só resolveram o problema quando eu reclamei no feed da empresa nas redes sociais.