Laboratório Demora em Devolutiva e Cobra Novo Exame para Análise de Escova Dental em Investigação de Paternidade

Prezada Sra. Su Costa, nós entendemos a frustração da senhora, porém o material biológico que a senhora colheu e nos enviou por Correios (fios de cabelo), não possuía quantidade de DNA suficiente para gerarmos um resultado com 100% de confiabilidade. Por este motivo, foi solicitado à senhora e SEM CUSTO ADICIONAL, o envio novos fios de cabelo para análise em até 30 dias. Porém, a senhora alegou que não seria possível e gostaria de enviar uma escova de dentes para uma análise adicional. Como a análise e extração de DNA de escova de dentes é considerada muito mais complexa, desta forma, a continuidade da investigação geraria uma investimento adicional da senhora. Infelizmente a senhora não entendeu e não concordou com estas nossas diretrizes. Em seguida, liberamos à senhora um documento oficial do nosso laboratório, como prova de que a investigação genética foi realmente realizada, porém devido à inexistência de DNA suficiente contido nas amostras biológicas enviadas pela senhora, foi liberado um resultado inconclusivo.
Caso a senhora queira dar continuidade, estaremos à inteira disposição.
Cordialmente,
Equipe Biofutura

Prezada Sra. Sulema Costa, esclarecemos que a demora na solicitação de nova amostra ocorreu devido ao trabalho insistente da nossa equipe técnica em conseguir extrair o máximo de informações genéticas da amostra que a senhora nos enviou. Nós precisamos esgotar todas as possibilidades antes de realizar esta solicitação de nova coleta de material biológico. Caso a senhora ainda tenha interesse, podemos conceder mais 30 dias de prazo para que a senhora possa colher e nos enviar mais 10 à 15 fios de cabelo com raiz (bulbo capilar) e daremos prosseguimento à investigação genética da senhora, SEM CUSTO ADICIONAL.
Cordialmente,
Equipe Biofutura