O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bionatus Laboratório Botânico respondeu
27/07/2026 às 08:51
Olá, Pamela!
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar.
Para que possamos analisar o caso da melhor forma, poderia nos informar o nome do produto e o número do lote? Se possível, pedimos também que anexe fotos da embalagem, do blister e das cápsulas, para que nossa equipe possa avaliar a situação.
Ficamos no aguardo das informações para dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Bionatus.
Consumidor respondeu
27/07/2026 às 10:05
Lb26e1465
11/28
Consumidor respondeu
01/08/2026 às 14:41
?????Bionatus Laboratório Botânico respondeu
03/08/2026 às 08:30
Olá, Pamela!
Por gentileza, poderia nos informar o nome do produto e enviar imagens do item e da embalagem? Essas informações são necessárias para anexarmos ao registro da sua reclamação e encaminharmos o caso ao nosso departamento de Garantia da Qualidade para análise.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Bionatus.
Consumidor respondeu
03/08/2026 às 09:34
Enviar aonde?Consumidor respondeu
11/08/2026 às 10:05
???????????Bionatus Laboratório Botânico respondeu
11/08/2026 às 10:11
Olá, Pamela!
Por gentileza, envie uma foto do produto em questão para que possamos realizar a análise.
Você pode encaminhá-la por e-mail, no endereço [email protected], ou pelo WhatsApp, no número (17) 99621-8829.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
Equipe Bionatus
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento eficiente