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Adamantina - SP

15/04/2025 às 19:08

ID: 214873305

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizado vomora mo dia *****, confirmado pedido dia ***** entrega seria fia *****.
Realizado pagamento. Passaram codigo e não consigo rastrear pedido e não Realizado entrega.

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Resposta da empresa

27/05/2025 às 11:48

Sra. Telma, conforme informada via WhatsApp o código de rastreio para acompanhamento da entrega estava prevista para o dia 15/04/*******. Na pagina de rastreamento os correios informam no dia 15/04 que poderia ocorrer um atraso na entrega devido problemas internos. O pagamento do seu produto foi realizado no dia 12/04 (Sexta-feira) com o prazo de entrega 4 dias uteis, ******* que seu pedido foi entregue no dia 16/04/******* dentro do prazo estabelecido. Qualquer duvida estamos a disposição! Atenciosamente: Bio Pharmus