Produto não entregue
Respondida
Irineópolis - SC
17/05/2025 às 18:47
ID: 217352737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um medicamento manipulado pelo site da biopharmus, foi gerado o código de rastreamento dos correios com previsão de entrega para 12/05. Até o momento não recebi a mercadoria.
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 16:25
Olá Aline.
Houve realmente um atraso em nossas atividades, mas já normalizamos todos os processos internos. Ficamos muito felizes em saber que você recebeu seu *******.
Estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos prazos e atendimento, para que situações assim não voltem a acontecer.
Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição para o que precisar.