Péssimo atendimento. Symmetrical odontologia.

Quero registrar aqui a minha insatisfação com a clínica Symmetrical odontologia.

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Mapa Produtos Atendidos

Segmentação Assistencial: ODONTOLÓGICA

Tipo de estabelecimento: PESSOA FÍSICA

Endereço: *****

Whatsapp: *****

DR(A). ***** (CRO 141254)

CLÍNICA GERAL | DENTÍSTICA | DIAGNÓSTICO | PREVENÇÃO

Eu e meu filho fizemos a panorâmica, onde foi realizado somente somente uma restauração, em cada um de nós.

Tenho uma extração extração com urgência para realizar.

Uma coroa que que se quebrou, e não tem mais base para suportar, estou com a gengiva sangrando, eles não querem realizar a extração do que restou. Estão adiando.

E meu filho também tem 2 extrações para realizar.

Estou entrando em contato com a clínica por telefone e whatsapp, mas ninguém me atende.

Enviei mensagem dia 29/07, e até o momento não tive retorno.

[29/07, 14:13] : Olá, Boa tarde!

Gostaria de saber se teria algum horário disponível para realizar a extração ainda essa semana?

Pois no dia 16/08 tenho uma prova (corrida).

E teria pouco dias para cicatrização.

[29/07, 14:54] : Desde já agradeço.

Aguardando retorno.

[31/07, 10:49] : Enviei mensagem dia 29/07, e até o momento não tive retorno.

Péssimo atendimento! Clínica de odontologia totalmente despreparada para atender e dar suporte aos pacientes. Não respondem às mensagens pelo WhatsApp e, pelo jeito, por ligação também não há retorno.

Falta comunicação, organização e, principalmente, respeito com o paciente. Quando procuramos uma clínica, esperamos um atendimento minimamente responsável e um canal de comunicação que realmente funcione. Experiência muito negativa e decepcionante.

Aguardando retorno!