Biotech

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São Paulo - SP

26/06/2025 às 09:09

ID: 220580323

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No dia 04/04/2025, contratei os serviços da empresa BIOTECH Controle Inteligente de Pragas, com a garantia de que o serviço teria cobertura por 3 meses. A execução durou cerca de 10 minutos e, infelizmente, não trouxe qualquer resultado o problema permaneceu exatamente como antes.

No dia 16/04/2025, tentei contato com a empresa para solicitar o retorno conforme a garantia, mas não fui atendida e meu número foi bloqueado. Continuei tentando contato em outras datas, sem sucesso. Por fim, utilizei um número diferente, fui atendida normalmente e ouvi novamente todas as promessas feitas no momento da contratação. Ao me identificar, o atendente encerrou a conversa e também bloqueou esse segundo número.

Até o momento, nenhum retorno foi feito por parte da empresa, mesmo estando dentro do prazo de garantia, que se encerra em 04/07/2025.

Diante disso, não recomendo a BIOTECH para ninguém. A empresa se mostrou desonesta, sem compromisso com o cliente e completamente irresponsável no pós-venda. Me senti enganada e desrespeitada. Espero uma solução ou reembolso imediato.