Alteração do transporte de catamarã para semi terrestre sem aviso prévio e descaso com o cliente

Compramos antecipadamante o transfer para ida no dia 14/08 e volta em 19/08 entre Salvador e Morro de São Paulo de catamarã , na ida não tivemos problemas, porem na volta ocorreu a suspensão da travesia via catamarã e só ficamos sabendo que teriamos que voltar de semi terrestre quando chegamos no pier de embarque. O descaso que a empresa demonstrou com os clientes foi gigantesco, pois pagamos para ter um pouco de conforto e na volta a empresa nos coloca em um ferryboat. Mesmo que no voucher diga que se o tempo não estiver bom a travessia poderá ser feita por semi terrestre, nada justifica o fato de nos colocarem em transporte publico.