Biotur

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

22/10/2024 às 07:59

ID: 200210279

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei a passagem direta de volta de Morro de São Paulo para Salvador, de catamarã para a data 21/10/******* às 15h.
Só na hora do embarque que eu fui informada que a viagem seria semi terrestre.
Fizemos uma viagem de catamarã até Ponta do Curral, depois embarcamos numa van onde fiz uma viagem muito desconfortável até o Porto Marítimo de Vera Cruz, onde pegamos uma lancha até o Porto do Comércio em Salvador.
Devido ao deslocamento semi terrestre ser mais barato e não ter atendido a minha necessidade de chegada rápida ao destino final, solicito reembolso da diferença de valor que foi pago pela viagem que era pra ter sido *******% marítima.

Passagem: *******
Nome: Jovelina Dias Oliveira