Não respondida

Atraso na entrega e não devolução de valor pago por desumidificador após arrependimento da compra e recusa de recebimento.

Biovera

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Após a compra de um desumidificador, foi informado entrega, porém após o atraso foi solicitado o arrependimento da compr.a. A Loja orientou a recusa do pedido no momento da entraga e foi feito, porém passado 12 dias, eles informam que ainda não receberam pela transportadora deles o retorno do produto e não efetuaram o estorno do valor de 3267,00 reias.

Empresa também não cadastrada no https://consumidor.gov.br/