O que aconteceu
Boa tarde!
O sabão lava louça de vocês solta um resíduo que encrosta em toda a máquina e quebrou minha lava louça eletrolux. Logo nas primeiras lavagens, a máquina começou a acusar um erro. Continuei insistindo e o erro foi dando em todas as lavagens. Mesmo voltando para o sabão antigo, o motor de alto custo foi condenado e terei que arcar com uma máquina nova.
Quero saber o que fazer.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
BioWash respondeu
15/09/2026 às 12:51
Olá, Soraya.
Sentimos pelo ocorrido. Até o momento, não localizamos um contato anterior com o nosso SAC sobre esse caso.
Como o relato envolve o funcionamento da lava-louças, precisamos entender melhor o histórico de uso e avaliar as informações técnicas antes de qualquer conclusão. Nossa equipe entrará em contato diretamente com você para solicitar os dados necessários e dar continuidade ao atendimento.
Você também pode falar conosco pelo SAC no WhatsApp: (11) 97503-8365.
Seguiremos acompanhando o caso para entender o que aconteceu e orientá-la da melhor forma.