O que aconteceu
Estou tentando fazer uma compra de um volume considerável de equipamentos, porém o tempo de resposta pelos canais de contato é muito demorado.
Estou há praticamente três dias tentando falar pelo número indicado no site para telefone e ninguém atende.
Pelo whatsapp, atendente tem demorado mais de 24 horas para dar retorno sobre dúvidas simples.
Peço atenção, por gentileza!
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
BIOWEB Brasil respondeu
05/09/2026 às 01:32
Prezado Tarcisio, boa noite. Sou o Juan, da equipe BIOWEB. Peço desculpas pela falta de resposta anterior. Após verificar seu nome e e-mail, constatamos que sua mensagem não foi recebida em nossos canais. Lembramos que nosso contato oficial é [email protected] e nosso PABX é (11) 5199-9911. Será um prazer ajudar em sua solicitação.