BIOZ ORGANICA INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS ECOEFICIENTES

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Rio de Janeiro - RJ

24/09/2024 às 21:51

ID: 198149135

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Olá.
Fiz uma compra no dia 09/09/******* e até o momento não recebi os produtos. Número do meu *******. Entrei em contato por WhatsApp 23/09/******* e fui informada que a entrega seria no mesmo dia, perdi o dia na espera. Hoje 24/09/******* entrei em contato novamente pelo WhatsApp e não tive resposta informando o motivo da demora, apenas um print informando que meu pedido seria entregue amanhã, porém, o nome e o endereço eram de outra pessoa, ao informar o erro o funcionário simplesmente parou de responder e não deu qualquer explicação. Pedi diversas vezes o número que eu possa entrar em contato pra resolver e quem responde no WhatsApp ignora. Estou sem os produtos e com uma conta de ******* reais no meu cartão, quero solicitar o cancelamento e reembolso imediato.