Recebimento de embalagem violada com apenas uma unidade de detergente em vez de cinco.
Resolvido
Brasília - DF
15/03/2026 às 14:59
ID: 243325317
Fiz uma compra na empresa Bioz Green de cinco (5) detergentes de 470ml e recebi a embalagem violada com apenas uma unidade. Seguem fotos anexas.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 16:44
Olá Marcia,
Novamente peço desculpas pelo ocorrido, pelo que foi analisado com a equipe seu caso foi solucionado. Espero que fique bem e ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
12/04/2026 às 17:36
A empresa reenviou os produtos que chegaram violados da transportadora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10