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Curitiba - PR

22/05/2024 às 11:54

ID: 189299631

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Comprei uma pomada Zero Dor e não recebi informações sobre entrega ou código de rastreio . Já tentei outros meios de comunicação com a empresa e não tenho retorno.

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Resposta da empresa

02/06/2025 às 14:12

Olá, Roberta!

Lamentamos qualquer transtorno que você possa ter enfrentado durante o processo de compra. Verificamos que seu pedido foi entregue corretamente e, no mesmo dia, nossa equipe entrou em contato com você pelo WhatsApp, prestando o atendimento necessário e resolvendo a situação de forma imediata.
Nosso compromisso é sempre com a satisfação dos nossos clientes. Caso precise de qualquer suporte adicional, continuamos à disposição pelos nossos canais de atendimento.


Agradecemos pela compreensão!

Atenciosamente,
Equipe Biozen