Solicitação de cancelamento de compra por não envio e pedido de confirmação de estorno.
Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 11:42
ID: 254339849
Solicitei o cancelamento da compra porque o pedido não foi enviado na data informada e você mesma confirmou que a mercadoria ainda não havia sido postada.
Peço, por gentileza, que formalize o cancelamento por e-mail ou por mensagem, informando que a compra foi cancelada e que o estorno do valor de R$ 268,20 será realizado no meu cartão de crédito.
Essa confirmação é importante para garantir meus direitos como consumidora. Aguardo seu retorno.