Bistro

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São Bernardo do Campo - SP

05/06/2023 às 11:10

ID: 165872649

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Olá, tudo bem?? Recentemente, fiz uma compra no site de de um shampoo e um condicionador da Wella. A loja que estava vendendo com vocês era a Bistro da Beleza. Tudo isso aconteceu na data 08/05/******* e o número do pedido é *******. Entretando, desde que eu os utilizei pela primeira vez, notei algumas coisas que eu não estava esperando sobre os produtos: O condicionador, o qual era para deixar macio, desembaraçar, estava deixando meu cabelo duro e super embaraçado e, por conta disso, até cheguei a pensar que era por conta da adaptação do cabelo, algo assim. Porém, ontem fui lavar o cabelo com o shampoo e o condicionador da minha amiga, que também são da Wella, e eu fiquei surpresa. Os efeitos dos produtos foram completamente diferentes, desembaraçou meu cabelo extremamente rápido, o cheiro era muito diferente, literalmente outro produto. Estou muito decepcionada, pois paguei ******* reais pelo shampoo e pelo condicionador e não obtive o resultado que eu tanto esperava, creio que não seja autêntico da marca.