Resolvido

Não recebi meu produto comprado em 30/09/2026 e a empresa não me retorna

Bisyou Skincare

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

Fiz um compra no dia 30 de setembro de 2026 e até agora não foi feito o envio do produto, mandei email e nenhum retorno, chamei no wpp e segue da msm forma. Bem difícil querer manter o produto visto a falta de retorno da empresa e a falta de atualização do status se foi enviado ou não.

Quero um retorno até mesmo para entender.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bisyou Skincare respondeu

    06/10/2026 às 17:15

    Olá, Andrews, Já entramos em contato com a Sra. pelo WhatsApp para entender a situação e buscar a melhor solução possível.

    Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    resolveu meu problema